Benieuwd hoe een ”speeldag” eruit ziet bij Boef & Woef? Lees snel verder!
Wij krijgen regelmatig de vraag hoe een dag eruit ziet bij ons. Ten eerste vinden wij regelmaat en rust bij de honden heel belangrijk! Dit zodat de honden weten wat ze kunnen verwachten en waar ze aan toe zijn. Rust vinden we heel belangrijk zodat ze alle tijd hebben om de prikkels te verwerken en weer met frisse energie de dag kunnen starten of kunnen vorderen.
Om 7:00 uur start de dag bij Hondenpension Boef & Woef. In het weekend en op feestdagen starten wij om 8:00 uur. De honden die in het pension zitten mogen dan naar buiten om hun behoeftes te doen. Als iedereen zijn behoefte heeft gedaan gaan de honden weer naar binnen. De ontlasting van de honden wordt altijd meteen opgeruimd! Dit om te voorkomen dat andere honden hier doorheen gaan rollen of dit op gaan eten. Als iedereen weer binnen is krijgen ze hun ontbijt. Voeren van de honden gaat altijd apart! Het is dan ongeveer 7:15 en 7:30 uur (afhankelijk van hoeveel honden er zijn). In het weekend is dit dus een uurtje later. Vervolgens mogen de honden die net hebben gegeten in de huiskamers wachten totdat alle andere honden gebracht/opgehaald zijn. Zo kan hun ontbijt goed zakken voordat ze weer gaan rennen/spelen.
De honden kunnen tussen 7:45 en 8:30 uur gebracht of opgehaald worden. In het weekend en op feestdagen is dit tussen 9:00 en 9:30 uur. De honden die gebracht worden moeten dan ook in de huiskamers of in de hal wachten totdat alles gebracht/opgehaald is. Ze gaan dus niet meteen naar buiten aangezien wij dan geen toezicht kunnen houden op de honden! Het is dan ook belangrijk dat de hond al is uitgelaten voordat deze naar ons toe komt.
Tussen de klanten door drinken wij op kantoor een kopje koffie, bereiden we de dag(planning werkzaamheden/taken) voor en checken wij onze mail, telefoon en reserveringen etc. Nieuwe klanten (proefhonden) worden meestal tussen 8:30 en 8:45 uur gebracht. Dit is altijd alleen mogelijk op een doordeweekse dag. In het weekend plannen wij geen proefdagen in.
Zodra iedereen er is gaan de honden naar buiten. Indien er een proefhond is gaat hij/zij als eerste naar buiten en wordt er voorzichtig één voor één een hond bijgehaald. Dit zodat wij goed kunnen kijken naar wat voor gedrag de honden laten zien naar elkaar en zodat de nieuwe hond niet overrompeld wordt door de enthousiasme van de andere honden. De honden die al langer bij ons komen hebben het namelijk meteen door als er een nieuwe hond is en willen meteen nieuwe vriendjes/vriendinnetjes maken wat soms indrukwekkend kan zijn voor de nieuwe hond. Vandaar dat wij alles heel voorzichtig en rustig aanpakken.
Als alles buiten is gaat de roldeur open. De honden kunnen dan zelf kiezen of ze buiten of binnen willen zijn in de grote gezamenlijke huiskamer(hal). De honden kunnen dan lekker hun eigen ding gaan doen. Ze mogen buiten lekker rondrennen door de plassen/modder (in de winterperiode), samen spelen, snuffelen of ze kunnen binnen lekker ergens gaan liggen chillen (of buiten in het zonnetje indien die aanwezig is). Sommige vinden het heerlijk om buiten door de plassen heen te rennen en dan vervolgens binnen door de hal te rennen / zich uit te schudden. Wij houden ons dan ook voornamelijk bezig met poetsen haha.
Onze belangrijkste taak van de dag is uiteraard ”ervoor zorgen dat de honden een leuke gezellige dag hebben”. De verzorging en welzijn van de honden staat bij ons op één. Er is dan ook altijd toezicht op de groep!
In de ochtend maken wij dagelijks alle huiskamers schoon door middel van vegen, stofzuigen en dweilen (reinigen en ontsmetten). Eventuele vieze kleedjes worden vervangen. De kleedjes in de huiskamers worden sowieso vervangen als er een nieuwe hond in komt die blijft logeren. Zelf vinden wij het namelijk ook prettig en hygiënisch als wij schone lakens hebben als wij naar een hotel gaan. Verder worden dagelijks alle voer- en waterbakken schoongemaakt. Tussen onze werkzaamheden door blijven we natuurlijk de honden in de gaten houden, maken wij foto’s en wordt er hier en daar een knuffel/aai uitgedeeld. Rond 11:30 uur maken wij een laatste ronde buiten. Altijd als wij een rondje gaan lopen op het veld gaan de honden ineens allemaal hun behoefte doen.
Rond 12 uur gaat de roldeur dicht en worden de honden verdeeld over de huiskamers en grote hal/huiskamer en is het tijd voor hun middagslaapje. Ze kunnen dan uitgeteld op de bank, bed een kussen of in de mand gaan liggen. Honden die thuis in een Bench slapen, gaan dan rusten in een Bench. Dit is voor hun dan de beste manier om hun rust te pakken en een veilige omgeving voor ze. Honden die middageten krijgen, krijgen natuurlijk dan hun lunch. Uiteraard hebben wij dan zelf ook eventjes pauze om te eten en te drinken. Daarna houden we ons nog even bezig met de mails, administratie en wordt de ochtend door besproken en de werkzaamheden/planning voor in de middag. Ondertussen houden we ook nog de honden in de gaten door middel van de camera’s.
Om 13:30 uur gaan we weer naar buiten met de proefhond(en) zodat de hond nog even zijn behoefte kan doen. Om 13:45 uur wordt de proefhond opgehaald. Daarna gaan alle honden weer los en is hun verplichte middagrust voorbij. De roldeur gaat dan weer open zodat de honden zelf kunnen kiezen of ze buiten of binnen willen zijn. Ze hebben dan weer de tijd om hun behoeftes te doen, te spelen, rennen, knuffelen en te chillen. Ze zijn hier helemaal vrij in, mits ze natuurlijk lief blijven voor ons en elkaar. Wij houden ondertussen de honden in de gaten, ruimen hun ontlasting op, maken foto’s van ze en doen wat extra poetswerkzaamheden zoals bijvoorbeeld banken, stoelen, mandjes, deuren etc. schoonmaken. De voerbakken en eigen lunchbakjes van de honden worden natuurlijk ook weer afgewassen. De kantoor/keukenruimte, ontvangsthal, wc, wassalon en voeropslag hok wordt ondertussen ook dagelijks helemaal schoongemaakt.
Als er honden zijn die gewassen moeten worden, geborsteld en/of nageltjes knippen dan wordt dat ook ’s middags altijd gedaan zodat de hond in de ochtend nog lekker kan spelen. Eenmaal gewassen gaat de hond natuurlijk niet meer de groep in. Mocht de hond nog een nachtje blijven slapen en de volgende ochtend pas worden opgehaald. Dan wordt de hond zo laat mogelijk die dag gewassen en gaat deze apart van de andere honden naar buiten in de avondronde en ochtendronde. Dit om te voorkomen dat de hond weer vies wordt.
Rond 16:00 uur lopen we de laatste ronde met de honden. We roepen dan altijd ”kom we gaan nog even allemaal een plasje en poepje doen”. Wonder boven wonder werkt dit meestal en gaan ze ineens allemaal hun behoefte doen. Daarna gaan de honden weer verplicht naar binnen en worden ze weer verdeeld over de huiskamers. Als iedereen op zijn plek zit dan beginnen wij aan de grote gezamenlijke huiskamer (grote hal). Alle kleedjes worden uitgeklopt en goed gelegd. Vieze kleedjes worden indien nodig vervangen. Onze wasmachine en droger maken dan ook behoorlijk wat overuren (vooral in de herfst en wintermaanden). Daarna gaan we de grote hal vegen, stofzuigen en dweilen.
Tussen 16:30 en 18:00 uur worden de honden weer opgehaald of worden er weer nieuwe honden gebracht die komen logeren. In het weekend en op feestdagen is dit tussen 16:30 en 17:00 uur. Tussen het brengen/halen van de honden door beginnen wij alvast met het voer klaar te zetten voor de honden en krijgen de honden die blijven slapen hun avondeten. Dit is vaak rond 17:00/17:30 uur. In het weekend eerder. Dit is afhankelijk van hoeveel honden er blijven slapen. Als het heel druk is dan beginnen we vaak iets eerder met het voeren van de honden aangezien wij elke hond de tijd willen geven om rustig te kunnen eten. Het voeren van de honden gebeurt altijd apart! Dus hier zit zeker wat tijd in.
Verder zoeken we de foto’s uit die gemaakt zijn die dag en worden deze op facebook geplaatst zodat jullie allemaal kunnen zien hoe jullie hond het heeft gehad op zijn/haar speeldagje of vakantiedag. De foto’s zijn natuurlijk altijd een moment opname, maar we proberen de foto’s altijd verspreid over de dag te maken zodat jullie de beste indruk krijgen over hoe jullie hond(en) het heeft gehad. Eventuele nieuwe mails en boekingen worden nog beantwoord indien hier nog tijd voor is. Aan het einde van de dag bespreken we altijd de dag en wordt er een update gegeven over de honden aan de overige collega’s zodat ook hun op de hoogte zijn van de bijzonderheden of waar ze de volgende dag op moeten letten, mits ze dan moeten werken.
Als alle honden inmiddels gegeten hebben en alle honden gebracht/opgehaald zijn, dan sluiten we de boel af (18:00 uur). Dit doen we doormiddel van een checklist zodat er zeker niks vergeten wordt. Zo zorgen we ervoor dat bijvoorbeeld alle lampen uit zijn, alle deuren op slot zitten (sommige honden kunnen deze anders openmaken), alle ramen gesloten zijn, wasmachine en droger uitstaan enz.
Later op de avond, meestal ergens tussen 21:00 en 23:00 uur, mogen de honden nog een keer naar buiten om hun behoefte te doen. Dit noemen wij onder de collega’s de ”avondronde”. Nadat de honden hun behoefte hebben gedaan en we de ontlasting hebben opgeruimd gaan ze allemaal weer naar binnen. Het is dus niet zo dat de honden ’s avonds nog echt de tijd krijgen om te spelen. De avondronde is er puur voor om te zorgen dat ze dan nog hun behoefte kunnen doen. We checken altijd nog even alle huiskamers en eventuele lege waterbakken worden dan bijgevuld. De honden die een snack krijgen, vanuit thuis meegenomen, krijgen uiteraard dan hun snack. Als iedereen weer op hun plek zit wordt de boel weer afgesloten door middel van de checklist, zodat er weer niks vergeten wordt. De honden kunnen dan lekker moe maar voldaan gaan slapen zodat ze de volgende ochtend weer uitgerust en met nieuwe energie aan de dag kunnen beginnen. We staan dan de volgende dag om 7:00 uur weer voor ze klaar.
Er staat altijd iemand van ons in de groep die toezicht houdt op de honden. Dit om ervoor te zorgen dat ze geen dingen doen die niet mogen of gewenst zijn. We vinden het belangrijk dat alle honden zich op zijn/haar gemak voelt bij ons en elkaar. We proberen het ”thuis” gevoel te creëren voor ze. Zo zorgen we ervoor dat de drukkere honden de rustigere honden niet lastig vallen en iedereen zijn eigen ding kan doen. De honden weten dan ook dat ze een hond niet mogen lastigvallen als deze ergens rustig ligt. Dit hebben ze snel genoeg door. Heel leuk om te zien hoe snel ze zich kunnen aanpassen aan onze cultuur binnen het bedrijf. Wij vinden het altijd heel leuk om te zien hoe de groepsdynamiek elke dag anders is. Dit maakt voor ons dat geen één dag het zelfde is. De basis is natuurlijk altijd hetzelfde maar de honden zijn elke dag anders. We vinden het ook heel leuk om te zien hoe de honden zich ontwikkelen. Zo zijn de pubers van een jaar geleden (nu inmiddels volwassen), nu vanaf een zijlijn aan het kijken naar hoe de pubers van deze tijd zich gedragen.
Iedere hond heeft zijn eigen unieke karakter en dat maakt ons werk zo mooi!
